Confidentialité

1. Introduction

Tikeha s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

2. Données collectées

• Identité et contact (nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison)

• Données de commande et de paiement (hors données bancaires sensibles gérées par le prestataire de paiement)

• Données techniques (journalisation, cookies — voir « Utilisation des cookies »)

3. Finalités

Nous utilisons vos données pour : traiter les commandes, assurer le service de réparation et la garantie, vous contacter au sujet de votre commande, améliorer le site, et respecter nos obligations légales.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables).

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à contact@tikeha.ci. Voir aussi la page « Protection des données » et « Suppression des données ».

6. Contact

Tikeha — contact@tikeha.ci — +2250555917171